什么是劳动争议？越南劳动争议的原因是什么？

劳动争议严重影响雇主与雇员之间的劳动关系。什么是劳动争议？越南劳动争议的原因是什么？

什么是劳动争议？

劳动争议是指员工（可以是个人或一群员工）与雇主（通常是企业或组织）之间就劳动条件、双方的权利和义务等问题发生的分歧或冲突，这些问题由劳动法或劳动合同规定。

越南劳动争议的类型

根据《2019年劳动法》第179条，越南的劳动争议分为两类：

1/ 个人劳动争议

个人劳动争议是指个人员工与雇主之间就劳动法规定、集体谈判协议、个人劳动合同、工作场所规章和公司规定的员工权利、义务和合法利益的解释和执行产生的争议。

2/ 集体劳动争议

集体劳动争议是指员工的代表组织（通常是工会）与雇主之间的争议。这类争议涉及影响员工群体的共同问题，如工作条件、工资、福利，以及集体谈判协议、劳动合同、工作场所规章或劳动法中规定的权利和义务。集体劳动争议包括：

• 权利集体争议：这些争议源于对劳动法规定、集体谈判协议、劳动合同、工作场所规章和公司规则中员工与雇主权利、义务和合法利益的解释和执行。常见问题包括违反劳动合同、工资、工作条件、加班、休息时间、社会保险及其他法律和劳动合同规定的福利。

• 利益集体争议：这些争议发生在集体员工与雇主之间，涉及建立新的工作条件、改善现有工作条件或超出劳动合同、集体谈判协议或法律规定的新福利。这些问题通常与要求加薪、改善社会福利、工作环境和其他工作条件有关。利益集体争议通常在集体谈判过程中产生。

越南劳动争议情形的示例

以下是个人和集体劳动争议的示例：

H女士是某大型时装店的销售助理。根据她的劳动合同，她有权根据销售业绩获得津贴和奖金。然而，在某个季度，尽管她达成了出色的销售目标，但她发现合同中承诺的业绩奖金并未发放。她联系了人力资源部门寻求解释和调整。最初，人力资源部门声称绩效评估标准存在误解，并承诺会重新审核。然而，经过数周等待，H女士没有收到进一步的答复，奖金也未得到调整，由此产生了个人劳动争议。

在一家服装制造公司，一群员工对恶劣的工作条件和与他们加班时间不成比例的低工资提出了投诉。他们要求加薪并改善工作场所的安全措施。最初，他们试图直接与公司管理层讨论这些问题，但未能达成任何协议。该群员工通过他们的工会正式请求与雇主谈判，提出新的集体谈判协议，包括加薪和改善工作条件的建议。公司拒绝了这些要求，声称当前的工资水平符合市场标准，工作条件也符合安全规定。由于无法通过谈判达成协议，产生了利益集体争议。工会决定发起罢工，要求公司重新考虑员工的要求。

越南劳动争议的原因

劳动争议的原因可以来自多种因素，包括：

• 误解或信息不全：员工和雇主可能没有充分理解劳动合同、法律规定或集体谈判协议的条款，导致权利和义务上的冲突。
• 违反劳动合同：如雇主未按时支付工资、未确保安全工作条件，或雇员未履行合同约定的工作内容。
• 不适当的工作条件：不安全的工作环境、缺乏健康保护措施、无偿加班或恶劣的工作条件得不到改善。
• 工资和福利上的分歧：关于工资水平、奖金、津贴、社会保险以及其他福利（如假期和休假）的争议。
• 劳动组织变动：组织变动、合并、收购或重组导致的不稳定和失业问题，引发争议。
• 工作中的歧视和骚扰：基于性别、年龄、种族、宗教、性取向的任何形式的歧视，或在工作场所发生的精神/性骚扰，都可能引发争议。
• 雇主政策的变化：公司政策的变化如果未得到透明的沟通或实施，可能引发分歧。
• 管理与沟通方式：专制的管理风格、缺乏沟通、不倾听员工意见，可能导致不满和争议。

了解劳动争议的根本原因是找到适当解决方案的第一步。

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